Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 91por

1. Điều Kiện Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 91por ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, dịch vụ, phần mềm và nội dung do 91por cung cấp tại địa chỉ 91por.win và các nền tảng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 91por, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm và các tài liệu bổ sung khác được ban hành bởi 91por.

91por có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

2. Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đăng ký

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 91por, bạn phải đăng ký tài khoản với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

2.2 Điều kiện độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đã đến độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn. 91por có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm ngưng tài khoản trong thời gian xác minh.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

91por có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu), xác minh địa chỉ và xác minh phương thức thanh toán trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc trong quá trình đánh giá bảo mật tài khoản. Bạn có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình này.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Hãy thông báo ngay cho 91por nếu bạn phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

3. Quy Định Cá Cược

3.1 Hiệu lực của cược

Tất cả các giao dịch đặt cược hợp lệ đã được hệ thống 91por xác nhận là ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi được chấp nhận. Kết quả của các sự kiện hoặc game được xác định theo quy tắc của từng loại game và quyết định của 91por là cuối cùng.

3.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai lệch (odds sai, trả thưởng nhầm, lỗi phần mềm), 91por có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn lại tiền cược gốc. Mọi khoản thắng phát sinh do lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

3.3 Giới hạn cược

91por có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng game, từng thành viên, và điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào. Giới hạn hiện tại được hiển thị trong giao diện game tương ứng trước khi bạn đặt cược.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

91por chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê tại trang thanh toán, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 91por không chịu phí giao dịch cho phần lớn phương thức nạp tiền.

4.2 Rút tiền

Để rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với thành viên thông thường và ưu tiên xử lý tức thì đối với thành viên VIP Gold trở lên. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3 Hoàn trả và tranh chấp

Tất cả các giao dịch tiền gửi được coi là cuối cùng sau khi tín dụng vào tài khoản của bạn. Nếu có sai lệch trong giao dịch, bạn phải thông báo cho 91por trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch. Sau thời hạn này, 91por có thể không thể điều tra hoặc điều chỉnh.

5. Khuyến Mãi & Bonus

Tất cả các chương trình khuyến mãi và bonus của 91por đều có điều kiện và điều khoản riêng. Trừ khi có quy định khác, các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi một lần (ví dụ: bonus chào mừng lần đầu).
• Bonus phải được sử dụng theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút tiền.
• 91por có quyền thu hồi bonus và hủy bỏ mọi thắng lợi liên quan nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• 91por có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ 91por, bạn nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, hoặc sự bất cẩn của nhà cung cấp dịch vụ để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận trong game.
• Đặt cược nhằm mục đích rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Lăng mạ, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Hack, phá hoại hệ thống hoặc cố tình làm gián đoạn dịch vụ của 91por.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư, cũng như các hành động pháp lý phù hợp.

7. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của 91por, là một phần không tách rời của Điều Khoản này. 91por cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

91por sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 91por không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận từ cá cược, mất dữ liệu, mất cơ hội kinh doanh.

91por không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

91por cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay lập tức.

91por cung cấp các công cụ tự quản lý sau cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngưng: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

91por có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo, nếu chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 91por có quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại, tùy thuộc vào mức độ vi phạm và quyết định của bộ phận pháp chế 91por.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 91por. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp áp dụng cho hoạt động của 91por. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

Mọi khiếu nại phải được gửi đến 91por trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện phát sinh. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

12. Liên Hệ & Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn gửi khiếu nại về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 91por
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ)

Đội ngũ hỗ trợ 91por sẽ cố gắng giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi xem việc giải quyết khiếu nại thỏa đáng là một phần không thể thiếu trong cam kết uy tín của 91por với người chơi Việt Nam.